Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Temmuz 2025

Fatura Entegratör (“Şirket”, “Biz”, “Uygulama”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, faturaentegrator.com web sitemiz, SaaS servisimiz ve WooCommerce/Shopify uygulamalarımız üzerinden topladığımız verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. TOPLANAN VERİLER
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
– Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şirket adı, fatura bilgileri.
– E-Ticaret Platform Verileri: WooCommerce/Shopify üzerinden aktarılan sipariş, müşteri, fatura ve kargo bilgileri.
– Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş/çıkış zamanları, hizmet kullanım istatistikleri.
– Destek Talepleri: Destek kanallarımız aracılığıyla paylaşılan bilgiler.

2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
– Hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi,
– Fatura ve entegrasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– Müşteri desteği sunulması,
– Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– Yeni özellikler, kampanyalar ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması.

3. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz:
– Yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlarla,
– Entegrasyon ortaklarımız (Shopify, WooCommerce, ödeme/kargo sağlayıcıları) ile yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli ölçüde,
– Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, güvenlik, analitik vb.) ile gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde paylaşılabilir.
Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü taraflara satılmaz.

4. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analitik veriler toplamak amacıyla çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, hizmetten yararlandığınız süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Hizmet kullanımınızı sonlandırmanız halinde, verileriniz mevzuatta öngörülen süreler sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ
Fatura Entegratör, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı endüstri standartlarında güvenlik önlemleri ile korur.

7. KULLANICI HAKLARI
6698 sayılı KVKK ve ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında:
– Verilerinize erişme,
– Düzeltme talep etme,
– Silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme,
– Veri taşınabilirliği talep etme,
– İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Uygulamamız, Shopify, WooCommerce ve diğer entegrasyonlar aracılığıyla üçüncü taraf hizmetlere bağlanabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İLETİŞİM
Sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: destek@faturaentegrator.com
Web: faturaentegrator.com